Domande frequenti sullo strumento pneumatico
È sicuro fare acquisti su masterpalmusa.com (precedentemente mastertoolsupply.com)
Sì. È sicuro fare acquisti su www.mastertoolsupply.com mentre utilizziamo la piattaforma shopify, il gateway di pagamento è conforme alle norme industriali e protetto.
Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?
Si prega di leggere i dettagli dell'articolo per la disponibilità, alcuni articoli sono preassemblati da noi e possono essere spediti più velocemente, tuttavia, abbiamo progettato e trasportato fino a 150 articoli, pertanto è impossibile preassemblare ogni articolo.
Se l'articolo non specifica la disponibilità, saranno necessari 6-8 giorni lavorativi per il montaggio prima della spedizione. E il tempo di spedizione richiede 2-3 giorni lavorativi sulla maggior parte dei corrieri. Ti comunicheremo l'orario di arrivo stimato una volta che il tuo articolo sarà pronto per la spedizione.
In media, il tempo totale di consegna previsto include la disponibilità media più il tempo totale di spedizione è compreso tra 12 e 18 giorni compresi i fine settimana a seconda di dove ti trovi. Nella maggior parte dei casi siamo in grado di spedire i tuoi articoli molto prima. L'esperienza ci ha insegnato che è meglio promettere poco e consegnare troppo la maggior parte delle volte, lasciando un certo margine di manovra per quelle situazioni in cui si verificano ritardi.
Potete spedire in un'altra località diversa dal mio indirizzo di fatturazione?
Sì. Quando effettui il checkout del tuo ordine, ti preghiamo di fornire un indirizzo di spedizione diverso dal tuo indirizzo di fatturazione.
Hai un negozio dove posso andare a ritirare lo strumento?
Attualmente, i prodotti per utensili pneumatici Master Palm sono venduti solo online e tramite i propri distributori autorizzati. Tutti gli ordini acquistati su masterpalmusa.com possono essere evasi solo tramite spedizione postale.
La specifica dello strumento che sto cercando non è elencata online, puoi personalizzare la specifica dello strumento per me?
Sì, entro il raggio consentito. La maggior parte delle volte siamo in grado di regolare la velocità libera all'interno dell'intervallo consentito. Per gli utensili pneumatici di coppia, al momento non siamo in grado di regolare la coppia per te.
Dove sono fatti quegli strumenti?
I prodotti per utensili pneumatici Master Palm sono progettati negli Stati Uniti e realizzati a Taiwan, mentre utilizziamo anche parti prodotte in Europa, Stati Uniti e altri paesi.
Fornite un servizio di drop shipping?
Sì. Possiamo spedire direttamente al tuo cliente. Basta specificare un indirizzo di spedizione diverso. Puoi anche fornirci la tua distinta di imballaggio e le istruzioni per la spedizione. Possiamo spedire solo posta prioritaria USPS con conferma della firma o UPS via terra per destinazione USA.
Devo pagare le tasse di importazione o i dazi doganali se mi trovo negli Stati Uniti?
No. Tutti gli strumenti vengono spediti direttamente dal nostro ufficio con sede a Hot Springs, AR 71913, USA
Devo pagare le tasse di importazione o i dazi doganali se mi trovo al di fuori degli Stati Uniti?
Sì. Se ti trovi al di fuori degli Stati Uniti, dovrai pagare alla dogana le tasse relative all'importazione, solitamente chiamate tasse di importazione o dazi doganali.
Spedite nei paesi dell'UE?
Spediamo in tutti i paesi dell'UE, i nostri prodotti sono conformi CE. Si prega di seguire le nuove normative di seguito, se si è un'azienda o un cittadino dell'UE.
Per le aziende dell'UE
Se sei un'azienda con sede in paesi dell'UE, dovrai fornirci i tuoi partita IVA ed EORI. A partire da marzo 2023, tutte le imprese dell'UE sono tenute a fornire i numeri EORI, puoi facilmente applicare questo numero contattando le autorità fiscali locali.
Per i clienti consumatori UE
Se sei una persona fisica, ti verrà richiesto di fornire il tuo codice fiscale quando la merce arriva al porto del tuo paese. Se sei un cliente consumer, non fornire il nome dell'azienda durante il checkout. In caso contrario, ti verrà richiesto di fornire la partita IVA e il numero EORI.
Offrite termini di credito netti di 15, 30 o 60 giorni?
A CAUSA DELLA PANDEMIA, TUTTI I TERMINI DEL CREDITO SONO ORA GESTITI CASO PER CASO. CONTATTACI PER TERMINI E CONDIZIONI.